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写真撮影について

撮影優先順位は必ず守る 1日の撮影の順番は、前日買取してきた商品(朝、荷下ろしした物)を必ず撮り切った後に倉庫内に保管している商品を撮影(大型商品を7〜8枚からスタート) 2020.06.03時点 1日の後半で、中〜小型商品を二手に別れて撮影してください。 前日商品から撮らないことによるデメリット ・部品が複数ある物や付属品がある商品は紛失の恐れがある。・倉庫の中がごちゃごちゃになり個々の作業の効率が下がる。・スペースを考えずに片付けることで外観に割れが発生する場合や、故障の原因になることがある。 前日商品から撮ることによるメリット ・外にある物から撮影し、保管場所に保管することで片付けの時間を省くことができる為、効率が良い。・外にある物を撮影し収納すべき場所に保管することで、現在のように物がごちゃごちゃにならず整理整頓が自然と出来てくる。・商品管理がしやすくなる。 動線、写真撮影場所が狭くなる原因 上記の順番、改善すべき点を改善することで1ヶ月もすれば作業もやりやすくなりスペースに関しては、改善されると思います。その日の作業ではなく1週間先まで考えるように行動してみてください。

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電話対応について(お客様対応共通)

電話の対応は会社の印象を大きく左右します。 お客様側の立場になって考えた際に、自分の言葉使いは正しいのか、わかりやすく会話が出来ているのか、今一度見つめ直し、常に初心の気持ちでの対応をお願いします。 電話対応のマナー 必ず元気よく明るいトーンで話すように心がけてください。普段より1段階明るい声、ハキハキと話すようにしましょう。 1つの電話から会社が崩れることもあれば、とんでもない仕事が生まれることもあります。電話を受けている人間は常に会社の代表として応答しているという意識と責任感をもつようにしてください。